Menu
L’importance des travaux de finitions dans les bâtiments
Les travaux de finitions sont souvent considérés comme une étape mineure dans la construction ou la rénovation de bâtiments professionnels, mais leur importance ne doit pas être sous-estimée. En effet, les finitions peuvent avoir un impact considérable sur la perception qualitative des clients, ainsi que sur la réputation et l’image de marque de l’entreprise.
Pourquoi des finitions de qualité sont essentielles
Les clients qui investissent dans des locaux de qualité attendent une certaine attention aux détails et une finition impeccable. Des finitions de qualité inférieure peuvent créer des problèmes de satisfaction client et entraîner des coûts supplémentaires en termes de réclamations et de SAV.
Selon une enquête menée par le magazine Professionnal Building auprès de clients, 90% d’entre eux considèrent que les finitions sont un élément important de leur expérience globale avec une entreprise.
L’importance de la réception de chantier sans réserve
Il est donc important pour les professionnels de comprendre l’importance des travaux de finitions et de s’assurer que ces travaux sont effectués avec soin et professionnalisme. Il est également important de noter que des réserves lors de la réception d’un chantier peuvent être coûteuses à long terme pour les entreprises. Les réserves peuvent retarder les délais de livraison, entraîner des coûts supplémentaires pour des travaux de finitions supplémentaires et nuire à la satisfaction du client.
Le repli de chantier
Un repli de chantier propre et parfait est également essentiel pour la satisfaction client et l’image de marque de l’entreprise. En effet, un chantier laissé dans un état désordonné peut donner une impression négative de l’entreprise auprès des clients et des visiteurs.
Selon une enquête menée par l’IFOP, 75% des clients ont déclaré que la propreté et l’ordre d’un chantier étaient des facteurs importants pour leur satisfaction.
La solution : des travaux de finitions de qualité avec Clarum Services
En veillant à ce que les travaux de finitions soient effectués correctement dès le départ, les entreprises peuvent éviter ces problèmes et améliorer la satisfaction de leurs clients. Chez Clarum Services nous nous engageons à fournir des services de finitions de qualité supérieure, ainsi qu’un service client exceptionnel pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs commerciaux. Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus sur nos services et pour discuter de la manière dont nous pouvons aider votre entreprise à améliorer sa réputation et sa satisfaction client.